Todas as ocorrências que envolvam troca devem ser comunicadas à Filhas do Sol
pelo telefone: (12) 3923-3623
Ou e-mail a ser enviado para: contato@filhasdosol.com.br
Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento do produto:
• Embalagem aberta ou avariada;
• Produto avariado;
• Produto em desacordo com o pedido;
Se, ainda assim, você receber o produto, por favor entre em contato em até 72h.
Quando a troca for realizada por defeito de fabricação, o frete é por conta da empresa.
Se o cliente desejar a troca do produto por motivos de cor, tamanho e modelo, o frete será por conta do cliente.
